Chính sách đổi trả

1. Điều kiện được đổi trả 

- Đổi trả trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận sản phẩm

- Hàng hoá vẫn còn mới, chưa qua sử dụng

- Hàng hoá bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất

2. Trường hợp được chấp nhận:

- Hỗ trợ đổi – trả size

- Hàng không đúng size, kiểu dáng như quý khách đặt hàng

- Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng

3. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

- Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng, nhầm size hoặc bể vỡ.

- Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

- Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Giỏ Hàng

Không có sản phẩm nào trong giỏ hàng của bạn